Hjälpmedel

Vanliga hjälpmedel som förekommer

Som förare kommer du att hantera olika typer av hjälpmedel. I körordern framgår om kunden reser med exempelvis rullator, rullstol, bår eller annat hjälpmedel. Kontrollera alltid att rätt utrustning används och att den är säkrad innan resan börjar.

Exempel på vanliga hjälpmedel:

• Rullator
• Rullstol
• Stor rullstol
• Hopfällbar rullstol
• Bår
• Trappklättrare
• Barnstol och barnkudde
  
  

Använd alltid hjälpmedlen enligt de instruktioner du fått. Är du osäker på hur en viss utrustning fungerar ska du följa tillverkarens anvisningar och de rutiner som gäller hos ditt trafikföretag.

Bårtransporter

Att transportera en kund på bår ställer särskilda krav på både säkerhet och hänsyn. Du ansvarar för att transporten genomförs på ett tryggt och respektfullt sätt, samtidigt som du följer de rutiner som gäller för bårtransporter.

Tänk särskilt på att:

• Kunden ska själv kunna flytta över till och från båren med eventuellt stöd.
• Du får aldrig lyfta kunden.
• Byt sängkläder mellan varje transport.
• Om det är möjligt, välj en annan väg än sjukhusets huvudentré för att värna om kundens integritet.

Mobiltelefon

Mobiltelefonen är ett viktigt arbetsredskap under ditt arbetspass. Den gör det möjligt att hålla kontakt med Beställningscentralen och hantera eventuella förändringar i dina köruppdrag.

Tänk på detta när du använder mobiltelefonen:

• Använd alltid handsfree när du behöver ringa under arbetspasset.
• Undvik telefonsamtal när kunden sitter i fordonet, om de inte är nödvändiga för att genomföra köruppdraget.
• Skydda alltid kundens sekretess om du behöver genomföra ett arbetsrelaterat samtal.
• Ta alltid med mobiltelefonen när du lämnar fordonet för att hämta eller hjälpa en kund.