Återförsäljare

Hos återförsäljare kan resenärer kan köpa biljetter som är kopplade till det digitala resekortet. De kan även köpa pappersbiljetter som skrivs ut på plats, exempelvis enkelbiljett och 24-timmarsbiljett. Däremot kan de inte sälja biljetter som ska användas i JLT-appen. Resenärer kan även få svar på enklare frågor om biljetter och priser hos återförsäljare.

Återförsäljare kan vara butiker som exempelvis:

• Pressbyrån
• Coop
• Ica
• Rosenkiosken i Huskvarna

Hos återförsäljare kan resenärer köpa följande biljetter:

• Enkelbiljett (vuxen/ungdom)
• 24-timmarsbiljett (vuxen/ungdom)
• Flexbiljetterna 10/30 och 20/60
• Periodbiljetterna 30-, 90- och 365-dagars
• De säljer även biljettvarianter som är rabatterade, exempelvis för studenter och seniorer

Resenären kan betala på fyra olika sätt:

• Betalkort, exempelvis Visa eller Mastercard
• Kundkassa (det värde som finns på resenärens resekort)
• Genom delbetalning (en kombination av resekassa och kort)
• Kontant betalning är också möjlig hos de flesta åteförsäljare
  
  

Som förare kan du informera resenärer i det dagliga arbetet. Du kan exempelvis berätta att pappersbiljetter eller biljetter kopplade till resekort kan köpas hos återförsäljare när resenären inte kan genomföra ett köp i JLT-appen eller genom andra sätt. Du kan också säga att resenären kan gå till återförsäljare om de har problem med sin telefon eller JLT-appen.